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1er rdv pour de la logopedie = être reçu sans l'enfant par la directrice qui donne des informations basiques. Ces infos auraient dû être communiquées rapidement par téléphone lors de la prise de contact = 50€ non remboursé et inutile car nous étions déjà au fait. Ce qui est pour moi un rdv prétexte pour déjà siphonner 50€. Si vous y tenez, OK mais ce rdv informel ne devrait jamais être payant ! 2e rdv = un test de QI raté avec notre fille de 4ans et timide avec les inconnus. (nous avions prévenu) = 90€ non remboursé et à refaire. 3e rdv qui devait être payant pour refaire le QI. sauf qu'après contact, la directrice me dit qu'il sera gratuit. MAIS ATTENTION le Jour J, la psy me dit qu'elle ne travaille pas GRATUITEMENT. Elle veut BIEN cependant faire un tarif préférentiel à 50€... Merci mon seigneur.... Me disant que je dois comprendre qu'elle ne travaille pas gratuitement. Sauf que je l' ai contactée rapidement après le test raté pour en discuter avec elle car je n'étais pas présent. Aucune réponse et mes msg sont resté sourds et sans rerour. Si madame était professionnelle, elle aurait consulté ses messages et m'aurait recontacté. Mais rien de tout cela. En bref, On me dit que c'est logique de ne pas repailler 90€, de conserver le rdv de rattrapage, qu'il sera gratuit et une fois sur place, on veut me soutirer de l'argent ! HONTEUX De plus, on me prend de haut, me disant que je dois comprendre ! Mais qui doit comprendre quoi ? Moi je comprend bien qu'il n'y a aucun professionnalisme et qu'on essaye de prendre les gens à la gorge. On ne laisse pas non plus des messages sans retour. Nous avons quitté le centre. Avec 140€ investis pour un résultat nul voir négatif car nous avons perdu en plus de l'argent, notre temps et notre énergie ! À fuir selon mon expérience ! Ca ressemble fort à une pompe à fric malheureusement. Ce n'est tout simplement pas très malin non plus de ne pas avoir fait un geste pour le rattrapage car finalement j'ai quitté sans payer ce rdv. Et les séances de logopedie qui devaient en découler n'auront jamais lieux. A vouloir gratter, on perd le client et on gagne des commentaires négatifs !
