Hôpital Edouard Herriot

Je sors d’une semaine d’hospitalisation pour une CVO, et je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du pavillon O. Du médecin aux infirmières, en passant par les aides-soignantes et les internes, j’ai été touchée par la bienveillance, la douceur et le professionnalisme de chacun. Le lieu est propre, bien entretenu, et le ménage est fait régulièrement, ce qui contribue aussi à se sentir bien. Dans un moment pas forcément agréable, vous avez su rendre les choses plus supportables, et pour cela je vous suis profondément reconnaissante. Merci pour votre attention, votre écoute, votre passion et votre dévouement au quotidien. Un immense merci à toute l’équipe pour la qualité de vos soins et votre humanité.

Un hôpital où de A à Z vous êtes traité par des '' fonctionnaires '' qui se disent ''libéral'' du réceptionniste au médecin spécialiste : complétement hors sol ! qui vous considèrent comme une chose , un numéro , un consommateur qui vient réclamer , mais où la vanité voir le mépris de se promener d'un air très occupé dans les couloirs en blouse blanche , bleue ou rose prime sur les compétences et l'empathie que demande ces métiers que nous finançons tous par nos impôts , nos charges sociales puis en rajoutons une fois là bas . Ayant emmené mon chien chez le véto la semaine dernière je me rend compte que c'était plus propre là bas , le diagnostique , le traitement , le geste juste et une considération vers l'animal supérieure à celle que j'ai eu en tant qu'humains malades qui pourtant les fait vivre assez confortablement ce serait bien de ne pas l'oublier

1 étoiles car je ne peux pas en mettre 0. Personnel déplorable. Aucun respect, mal poli, ont laissés une personne malade et âgés sans accompagnement et en lui parlant extrêmement mal, comme à tous les patients d’ailleurs. Plus de 1h d’attente seulement pour recevoir des papiers.. fin bref du n’importe quoi et surtout honteux.

Suite à une morsure de chat, je suis allée aux urgences de l’hôpital Edouard Herriot. J’ai eu une excellent prise en charge. Opération de la main dans la foulée par une équipe très professionnelle que je remercie pour sa patience :) Et pour le suivi, le chirurgien m’a demandé de lui envoyer la photo des changements de pansements que les infirmiers me font et j’ai un retour par mail à chaque fois. A titre préventif, si cela vous arrive, sachez que les infections suite à des morsures de chat ou de chien se propagent très vite, n’hésitez pas à consulter rapidement.

Je tiens à remercier vivement toute l'équipe du service du pavillon T qui s'occupe de ma grand-mère. Ils sont vraiment tous souriants, disponible et sympathiques. Ils prennent bien soin d'elle, c'est vraiment précieux d'avoir du personnel médical de cette qualité-là.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l’ensemble des équipes soignantes de l’hôpital Edouard Herriot, et plus particulièrement à celles du pavillon D, service D3, où j’ai été hospitalisé pendant 10 jours. Du professeur aux internes, en passant par les infirmières et aides-soignantes, chaque membre de l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel. Que ce soit de jour ou de nuit, j’ai toujours été accueilli avec le sourire, et chaque membre du personnel a su se rendre disponible et impliqué pour assurer mon bien-être. Leur bienveillance, leur écoute et leur attention constante m’ont permis de traverser cette période difficile avec sérénité. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur humanité. Vous faites une réelle différence dans la prise en charge des patients. Un service qui mérite largement plus que 5 étoiles !

Une connaissance, est actuellement hospitalisé, elle subit du mépris venant de la part d’infirmières, qui rigole par la suite entre elle, c’est inadmissible face à une patiente qui est algique. Si c’était possible j’aurais mis 0 étoile. Revoyez les professionnels de santé qui travaillent au sein de votre etablissement.

J'ai été suivi pendant des années dans le service ophtalmologie pour un kératocone dû à mon syndrome d'Alport. On m'a fait porter des lentilles spot que je ne supportais pas. Je suis revenue pour mon suivi annuel ou une ophtalmologue de m. M a soi-disant dit que j'avais pas de kératocone. On m'a prescrit une correction qui me corrigeait pas du tout je me suis retrouvée pendant des années avec des lunettes ou je ne voyais rien. C'est l'usine ils baclent les patients et n'ont aucune considération pour eux ils vous font passer dentaire en interne. Au final après des années d'errance par rapport à ma vue. A passer entre les différents ophtalmos du service et les opticiens. Décidée de me faire suivre ailleurs effectivement j'ai bien un kératocone. Édouard Herriot s'est trompé dans ma correction pendant des années. Ils n'ont pas voulu admettre leur erreur et mon dernier rendez-vous avec une ophtalmologue qui a été très désagréable à me parler de façon militaire apparemment je ne suis pas la seule pour qui ils se sont trompés de correction. Ils devaient me rappeler pour corriger leur erreur j'ai jamais été recontactee. Ce service c'est terminé. Je me suis esquintée les cervicales parce que j'y voyais rien pendant toutes ces années génial quand on travaille sur écran. Du coup je suis suivie chez INERIS à Villefranche de vrais professionnels est super agréables. Au vu de l'épaisseur des verres qu'il me faut pour y voir quelque chose compare aux verres que j'avais sur mes anciennes lunettes. C'est le jour et la nuit. INERIS ne comprennent pas comment j'ai pu rester aussi longtemps avec mes anciennes lunettes et comment ils ont pu faire cette erreur monumentale. Le docteur partouche qui m'avait fait ce diagnostic du kératocone à Édouard Herriot n'est plus présent là-bas il m'a envoyé voir un de ses potes confrères à Lyon pour des lentilles spot. Les autres ont fait n'importe quoi. . Je n y remettrai plus les pieds. La moindre des choses est d'admettre ses erreurs et de faire en sorte de faire la correction nécessaire. On a limite l'impression qu'ils sont là pour gérer du bétail sans parler de l'attente interminable entre chaque examen. Il faut prévoir la matinée. À fuir.... Des branquignols. Sans parler du temps qu'il faut pour arriver à les joindre pour un rendez-vous... J'ai voulu me faire suivre là-bas comme j'y suis déjà suivi pour une greffe de rein et pour mon syndrome d'Alport. Grosse erreur au final. Sans parler du manque d'amabilité de certaines secrétaires à l'accueil qui vous parlent comme un chien... Et après elles vont se plaindre que les patients sont agressifs ? Du moment qu'on est aimable et poli on doit avoir le même retour. Intolérable et honteux ce service.